Création de compte

Comment créer un compte ?

Il suffit d'aller sur https://www.ofaj.org/user/register et de remplir tous les champs. 

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Pourquoi devrais-je créer un compte ?

Créer un compte présente plusieurs avantages. Le plus important est de pouvoir publier soi-même des petites annonces ou de pouvoir répondre à des petites annonces. Pour cela, il est possible de créer sa propre liste de favoris et d'avoir accès à une page d'accueil personnalisée.

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Que faut-il sélectionner dans le champ "Je suis" ?

Si vous répondez à une petite annonce ou si vous souhaitez en publier une, veuillez sélectionner l'option « Un(e) jeune, un parent ou une entreprise ». Pour plus d’informations sur les petites annonces, consultez la FAQ des petites annonces.

Si vous souhaitez publier une offre d'emploi, sélectionnez également l'option « Un(e) jeune, un parent ou une entreprise ». Si vous êtes enseignant(e) et souhaitez publier une annonce DOMINO, sélectionnez « Un acteur du domaine éducatif (enseignant(e), directeur(trice) d'école) ».

Si vous représentez un partenaire de l’OFAJ (au sens d'association, fédération ou similaire) et souhaitez publier des programmes, des rencontres ou d'autres contenus en ligne, sélectionnez « Un futur partenaire de l’OFAJ (association, fédération, institution, ...) ».

Si vous n'êtes pas sûr(e), sélectionnez « Un(e) jeune, un parent ou une entreprise ».

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Pourquoi devez-vous créer un compte pour répondre à une petite annonce ?

Récemment, nous avons reçu un nombre croissant de tentatives de phishing. C'est pourquoi nous nous voyons obligés de protéger au mieux les personnes ayant publié une annonce. L'obligation de s'inscrire fait partie de ces mesures de protection.

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Comment l’OFAJ utilise-t-il mes données ?

Les données sont utilisées exclusivement pour l'identification sur le site web et pour la prise de contact via le formulaire de contact.

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Pourquoi une page « Mon organisation » apparaît-elle après l'inscription ? Comment la remplir ?

Si, lors de votre inscription, vous vous êtes identifié(e) comme enseignant(e) ou partenaire de l’OFAJ, vous devez, avant de pouvoir publier vos propres contenus en ligne, vérifier votre organisation (association, école, etc.). Après la création de votre compte, vous serez automatiquement redirigé(e) vers la page https://www.ofaj.org/mon-organisation.

Si une autre personne a déjà créé un compte pour votre organisation, vous pouvez simplement sélectionner votre organisation sous « Nom du partenaire » et cliquer sur "Enregistrer". Après validation de notre part, vous recevrez un accès partagé aux contenus de votre organisation. Si votre organisation n'a pas encore de compte, vous pouvez en créer un en remplissant les champs de la page et en cliquant sur "Enregistrer". Après validation de notre part, vous pourrez publier vos propres contenus.

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Je suis une personne privée (donc ni partenaire de l’OFAJ ni enseignant(e)) et je suis redirigé(e) vers la page « Mon organisation ». Que faire ?

Vous avez fait un mauvais choix lors de l’inscription en sélectionnant « Je suis ». Vous ne pouvez pas corriger cela vous-même. Veuillez envoyer un e-mail à webmaster@dfjw.org en expliquant votre situation.

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Gestion de compte

J'ai utilisé une mauvaise adresse e-mail lors de la création du compte. Que puis-je faire ?

Si vous avez utilisé une mauvaise adresse e-mail, vous ne pourrez pas recevoir de messages. Cependant, vous pouvez facilement changer l'adresse e-mail en vous connectant, en cliquant sur votre nom, puis en allant dans "Mes informations". Là, vous pouvez modifier le champ "E-mail".

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Je souhaite changer mon nom ou mon mot de passe.

Vous pouvez facilement changer votre nom et votre mot de passe en vous connectant, en cliquant sur votre nom, puis en allant dans "Mes informations".

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Comment puis-je supprimer mon compte ?

Vous ne pouvez pas supprimer votre compte vous-même. Pour la suppression, veuillez envoyer un e-mail informel à webmaster@dfjw.org avec l'objet : "Suppression de compte" depuis l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'inscription.

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Connexion

J'ai oublié mon mot de passe. Que faire ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe sur https://www.ofaj.org/user/password. Vous recevrez ensuite un e-mail avec lequel vous pourrez créer un nouveau mot de passe.

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Je n'arrive pas à me connecter bien que j'aie un compte. Que faire ?

Vérifiez d'abord si vous êtes sur le bon site. L’OFAJ gère plusieurs sites web qui ont des accès différents et ne sont pas connectés entre eux.

Si vous essayez d'accéder à www.ofaj.org, vérifiez si l'adresse e-mail et le mot de passe sont corrects. Si c'est le cas, réinitialisez votre mot de passe sur https://www.ofaj.org/user/password.

Si vous ne recevez pas d'e-mail, il y a probablement un problème avec votre adresse e-mail. Dans ce cas, veuillez envoyer un e-mail à webmaster@dfjw.org.

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Favoris

Comment fonctionnent les favoris ?

Une fois connecté, vous pouvez ajouter toutes les pages à vos favoris en cliquant sur l'icône en forme de cœur. Vous trouverez vos favoris en cliquant sur votre nom, puis sur "Mes favoris" : https://www.ofaj.org/mes-favoris

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Pourquoi les contenus (annonces, offres d'emploi, etc.) disparaissent-ils de mes favoris ?

De nombreux contenus ne restent pas en ligne indéfiniment. Les petites annonces sont automatiquement supprimées après 30 jours pour garantir une meilleure organisation. Les offres d'emploi et les appels à candidatures sont également retirés une fois la date limite de candidature passée. Dans ce cas, ils disparaissent aussi de vos favoris.

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Création et géstion du contenu

Comment créer mon propre contenu ?

Pour créer un contenu, cliquez sur votre nom dans le menu, puis sur "Mes contenus" : https://www.ofaj.org/mes-publications

Vous y trouverez une liste de tous vos contenus. Ensuite, cliquez sur "Créer un article" : https://www.ofaj.org/publication/create.

Dans l'étape 1, sélectionnez d'abord le type de contenu que vous souhaitez créer et cliquez sur "Confirmer". Selon le type de contenu que vous voulez créer, les étapes suivantes seront légèrement différentes. Veuillez suivre la question correspondante.

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Comment créer ma propre petite annonce ?

Pour créer une petite annonce, sélectionnez "Petite annonce" dans l'étape 1.

Dans l'étape 2, remplissez soigneusement tous les champs. Selon que vous choisissiez "Partenaire d'échange" ou une offre/demande de logement dans le champ "Type d'annonce", vous devrez remplir des champs différents. Les champs grisés ne doivent pas être remplis.

Veuillez remplir autant de champs que possible, car cela augmente considérablement vos chances de recevoir une réponse.

Dans le texte de l'annonce, veillez à ne pas indiquer d'adresse privée, de numéro de téléphone ou de lien vers des médias sociaux tels qu'Instagram ou autres.

Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur « Aperçu » en bas.

À l'étape 3, vous voyez un aperçu avec toutes les informations indiquées. En cliquant sur « Aperçu », vous pouvez voir comment elles s'afficheront sur le site. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Étape suivante ».

A l'étape 4, lisez attentivement le texte et confirmez la validation en cliquant sur « Valider ».

Tous les contenus sont vérifiés par l'OFAJ et validés dans les 3 jours ouvrables.

Veuillez noter que les petites annonces ne peuvent pas être traduites. Elles apparaissent automatiquement dans les deux versions linguistiques.

Vous trouverez de plus amples informations sur les petites annonces dans notre FAQ Petites annonces.

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Comment créer d'autres contenus (offres d'emploi, annonces DOMINO, programmes, etc.) ?

À l'étape 2, remplissez consciencieusement tous les champs et cliquez en bas sur « Aperçu ».

À l'étape 3, vous voyez un aperçu de toutes les informations indiquées. Ici, vous pouvez également traduire leur contenu (plus d'informations à ce sujet au point suivant). En cliquant sur « Aperçu », vous pouvez voir comment elles s'afficheront sur le site. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Étape suivante ».

A l'étape 4, lisez attentivement le texte et confirmez la validation en cliquant sur « Valider ».

Tous les contenus sont vérifiés par l'OFAJ et validés dans les 3 jours ouvrables.

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Mon texte est en allemand. Comment dois-je faire ?

Si votre texte de départ est en allemand, faites tout comme s'il était en français, mais passez d'abord sur la page allemande https://www.dfjw.org/publication/create.

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Comment traduire un contenu ?

NB : Les petites annonces ne doivent et ne peuvent pas être traduites.

Tous les autres contenus doivent être traduits à l'étape 3 afin d'être en ligne dans les deux versions linguistiques. Si vous ne traduisez pas votre contenu, il n'apparaîtra que sur la version linguistique de la page dans laquelle vous l'avez publié. Vous pouvez traduire votre contenu en cliquant sur « Traduction (facultative et proposée) ». Pour ce faire, sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez traduire et cliquez sur « Traduire ». La traduction est d'abord automatique, mais vous pouvez l'adapter en cliquant sur « Modifier ».

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Mon contenu ne s'affiche pas en ligne. Que faire ?

Vérifiez d'abord sur https://www.ofaj.org/mes-publications si le statut de modération et le statut de publication sont « Publié ». Si le statut de modération est « Brouillon », cela signifie que vous n'avez pas cliqué sur « Partager » à l'étape 4. Pour y remédier, cliquez sur les 3 points sous « Actions » et sélectionnez « Modifier ». Cliquez jusqu'au point 4 et partagez votre contenu.

Si le statut de modération est « En attente de modération », votre contenu doit encore être modéré par l'OFAJ. Cela ne devrait pas prendre plus de 3 jours ouvrables. Si le statut de modération est « Non publié », votre contenu est trop ancien (les petites annonces sont dépubliées après 30 jours) ou le délai de candidature est dépassé.

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Mon contenu est « Publié », mais je ne le trouve toujours pas. Pourquoi ?

Soit son contenu n'est pas traduit (les petites annonces ne doivent pas être traduites, tous les autres contenus le sont), soit son contenu est « caché » dans les dernières pages. Comme les contenus sont classés par date, il arrive rapidement que leur contenu soit « caché » par des contenus plus récents. C'est normal, mais cela ne devrait pas vous inquiéter, car la plupart des visiteurs consultent de nombreuses pages.

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Puis-je republier un contenu qui a expiré ?

Non. Si votre contenu a expiré et que vous cherchez toujours quelqu'un, veuillez republier l'annonce, sinon l'ancien contenu expirera automatiquement au bout de 24 heures. 

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Je cherche quelqu'un de toute urgence ? Mon annonce peut-elle apparaître en haut de la liste ?

Non, tous les contenus sont aussi urgents les uns que les autres.

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